行业动态

    四大法宝助力五轴切割机行业品牌管理

    时间: 2022-04-26 14:39:24     

    现阶段,随着五轴切割机行业的发展逐渐成熟,行业之间也以品牌竞争为重要竞争内容,对于中小型企业而言,当下品牌建设也成为工作的重中之重。

      确定关键品牌接触点

      有了这些品牌接触点,企业就可按影响、价值权重进行排序筛选,确定需要重点关注的品牌接触点。

      全面梳理品牌接触点

      五轴切割机企业要全面梳理品牌的接触点,比如售前、售中、售后的接触点。售前通常有广告、电话营销、销售拜访、推广活动等;售中有服务支持、与客户沟通、产品或服务体验等;售后有人际沟通、跟踪回访等。企业要充分调动员工的力量来对这些接触点进行梳理和盘点。

      制定关键接触点操作与行为规范

      通过制定关键接触点的操作与行为规范,让所有关键接触点品牌化、规范化。之前我们为企业提供品牌咨询时,曾提出全员品牌管理的概念,通过为企业制定品牌接触点管理卡,让企业每个经营环节、每个内部成员都拥有自己的品牌职责和要求,明确与品牌相关的行为规范,从而使企业的每一个部门、每一个行为、每一种声音,都在为品牌建设加分。

      以考核机制促进和推动品牌传播

      实施与品牌相关工作的管理考核并不断优化规范与机制。先通过制定员工职责,然后制定相应的考核指标,以促进和推动品牌的传播。不论是央企的高层还是普通员工,要形成明确的职责,同时设计具体的考核指标,通过绩效考核推动不同层级的员工通过不同的接触点传递品牌信息。在具体推进品牌接触点管理工作过程中,除了了解工作步骤,还有一个重点就是要掌控四个关键。




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